Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw gebruik van het Invocit-platform (het “Platform”), dat wordt beheerd door Eaglessoft, handelend onder de naam Invocit (“Invocit”, “wij”, “ons”).
Door een account aan te maken of het Platform te gebruiken, stemt u (“Klant”, “u”, “uw”) in met deze Voorwaarden. Als u niet met deze Voorwaarden instemt, mag u het Platform niet gebruiken.
Bedrijfsnaam: Eaglessoft
Maatschappelijke zetel: Excelsiorlaan 31, 1930 Zaventem, België
Ondernemingsnummer: 1025.494.094
Btw-nummer: BE 1025.494.094
RPR: Brussel
Contact: [email protected]
Telefoon: +32 456 735 966
Invocit is een cloudplatform voor elektronische facturatie en bedrijfsadministratie dat wordt aangeboden als Software-as-a-Service (“SaaS”). Hiermee kunt u facturen, offertes, creditnota’s, aankopen, contactpersonen, producten, betalingen en aanverwante bedrijfsprocessen beheren. Optionele functies omvatten elektronische facturatie via Peppol en documentverwerking op basis van optische tekenherkenning (“OCR”).
De functies worden beschreven op https://www.invocit.com. Het Platform blijft te allen tijde eigendom van Eaglessoft.
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. De bevoegde rechtbanken van Brussel zijn exclusief bevoegd, zonder afbreuk te doen aan uw recht als consument om een geschil op grond van dwingende wettelijke bepalingen voor te leggen aan een bevoegde rechtbank.
U moet minimaal 18 jaar oud zijn en correcte informatie verstrekken. Als u namens een organisatie handelt, moet u bevoegd zijn om deze organisatie aan deze Voorwaarden te binden.
Voordat u het Platform gebruikt, moet u deze Voorwaarden, ons Privacybeleid en ons Cookiebeleid aanvaarden. Uw aanvaarding wordt geregistreerd met een tijdstempel, uw IP-adres en informatie over uw browser.
U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die via uw account worden uitgevoerd. Breng ons onmiddellijk via [email protected] op de hoogte als u vermoedt dat iemand onbevoegd toegang tot uw account heeft verkregen. Wij kunnen geen gebruikersgegevens namens u aanmaken of wijzigen.
Toegang wordt verleend via de abonnementsformules die worden beschreven op https://www.invocit.com/pricing-plans-affordable-invoicing-software-invocit/. Deze kunnen gratis proefperiodes, gratis formules met beperkte functies en betaalde maand- of jaarabonnementen omvatten.
Prijsverhogingen worden vooraf meegedeeld. U kunt uw abonnement opzeggen voordat de verhoging van kracht wordt.
Abonnementsfacturen worden elektronisch verzonden via Peppol, indien beschikbaar, of per e-mail. U bent verantwoordelijk voor het bijhouden van een geldig afleveradres. De betaling moet worden uitgevoerd binnen de termijn die op de factuur is vermeld.
U kunt uw formule vanuit het Platform wijzigen. Wijzigingen worden toegepast volgens uw factureringscyclus.
Het Platform is bestemd voor het beheer van uw bedrijfsadministratie, facturatie en aanverwante financiële processen.
Het is niet toegestaan om:
Het Platform op onwettige wijze te gebruiken of de toepasselijke wetgeving te overtreden
Te proberen onbevoegde toegang tot het Platform of andere accounts te verkrijgen
Reverse engineering toe te passen, de software te decompileren of de broncode eruit te halen
Schadelijke software te introduceren
Geautomatiseerde tools te gebruiken om buiten onze gepubliceerde API toegang tot het Platform te verkrijgen
De toegang zonder schriftelijke toestemming door te verkopen of verder te verspreiden
Onze systemen te overbelasten, beschadigen of in gevaar te brengen
Beveiligingsmaatregelen of gebruikslimieten te omzeilen
Zich voor te doen als een andere natuurlijke persoon of rechtspersoon
Overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke opschorting of beëindiging van uw toegang.
Het gebruik van de API is onderworpen aan de gedocumenteerde gebruikslimieten en deze Voorwaarden.
U kunt andere personen uitnodigen voor uw account. U bent verantwoordelijk voor hun handelingen, de configuratie van hun rollen, hun naleving van deze Voorwaarden en alle noodzakelijke overeenkomsten tussen u en deze personen, met inbegrip van verplichtingen op grond van de AVG.
Alle gegevens die u invoert en alle documenten die worden gegenereerd, zijn uw exclusieve eigendom. Wij maken geen aanspraak op rechten op uw gegevens en openen deze uitsluitend om de dienst te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen of uw instructies uit te voeren.
U kunt uw gegevens op elk moment tijdens uw abonnement in standaardformaten exporteren.
Het Platform, met inbegrip van de software, het ontwerp, de interfaces, de documentatie en de handelsmerken, is het exclusieve eigendom van Eaglessoft. Uw abonnement verleent u een herroepelijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het Platform te gebruiken. Er wordt geen toegang tot de broncode verleend.
Suggesties en feedback mogen zonder vergoeding worden gebruikt om het Platform te verbeteren.
Wij leveren commercieel redelijke inspanningen om het Platform beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid.
Gepland onderhoud wordt, voor zover redelijkerwijs mogelijk, vooraf meegedeeld en tijdens daluren uitgevoerd. Noodzakelijke beveiligingspatches kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden toegepast.
De beschikbaarheid kan worden beïnvloed door noodonderhoud, problemen bij de hostingprovider, overmacht zoals beschreven in Sectie 13 of de opschorting van een account wegens wanbetaling.
Wij verbeteren het Platform voortdurend en kunnen functies toevoegen, wijzigen of verwijderen. Belangrijke wijzigingen worden vooraf meegedeeld.
Ondersteuning is inbegrepen bij betaalde abonnementen en is op werkdagen beschikbaar via [email protected]. Zelfbedieningsdocumentatie wordt binnen het Platform beschikbaar gehouden.
Ondersteuningsmedewerkers hebben standaard geen toegang tot de gegevens in uw account. Als toegang noodzakelijk is om een specifiek probleem op te lossen, vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt deze toestemming op elk moment via de instellingen van het Platform verlenen of intrekken.
Tijdens de proefperiode: U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van het Platform. Neem contact op via [email protected] om uw account te verwijderen.
Tijdens het abonnement: U kunt uw abonnement via het Platform of via [email protected] opzeggen. Uw toegang blijft beschikbaar tot het einde van uw factureringsperiode. Er wordt geen terugbetaling verleend voor de niet-gebruikte periode. Een bevestigde bestelling is bindend.
Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen als u:
Deze Voorwaarden schendt en de schending niet binnen een redelijke termijn na kennisgeving herstelt
Zich bezighoudt met fraude, illegale activiteiten of activiteiten die een veiligheidsrisico vormen, in welk geval de opschorting of beëindiging onmiddellijk kan plaatsvinden
Niet betaalt zoals bepaald in Sectie 5
Failliet of insolvent wordt verklaard
Exportperiode: Na de beëindiging beschikt u over een beperkte periode om uw gegevens te exporteren.
Archiefperiode: Uw gegevens worden gedurende een beperkte periode gearchiveerd. Tijdens deze periode kunt u uw account opnieuw activeren.
Verwijdering: Na afloop van de archiefperiode worden uw gegevens definitief verwijderd.
Wettelijke bewaarplicht: Sommige gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld gedurende 7 jaar voor boekhoudkundige documenten.
Gratis formule: Indien beschikbaar, kunt u het Platform met beperkte functionaliteit blijven gebruiken.
Neem contact op via [email protected] als u uw account onmiddellijk wilt laten verwijderen.
Het Platform voldoet in wezen aan de functies die op https://www.invocit.com worden beschreven. Wij leveren commercieel redelijke inspanningen om gebreken zo snel mogelijk te verhelpen.
Voor zover wettelijk toegestaan:
Invocit is uitsluitend aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit bewezen zware of opzettelijke fouten.
De maximale totale aansprakelijkheid is beperkt tot het totale bedrag dat u voor de Dienst hebt betaald gedurende de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de vordering heeft geleid.
Invocit is niet aansprakelijk voor indirecte, gevolg- of bijzondere schade, met inbegrip van verlies van winst, inkomsten, gegevens, zakelijke kansen of reputatie.
Juistheid van documenten: U bent als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de documenten die met het Platform worden aangemaakt.
Naleving van regelgeving: U bent verantwoordelijk voor de naleving van de fiscale, boekhoudkundige en elektronische-facturatiewetgeving die in uw rechtsgebied van toepassing is.
Uitgenodigde gebruikers: U bent verantwoordelijk voor hun handelingen, zoals bepaald in Sectie 6.4.
Integraties van derden: Wij zijn niet verantwoordelijk voor problemen die voortvloeien uit integraties die u activeert of wijzigingen die u aan de API aanbrengt.
Vorderingen moeten binnen een redelijke termijn nadat u het probleem hebt vastgesteld schriftelijk worden ingediend bij Eaglessoft, Excelsiorlaan 31, 1930 Zaventem, België, of via [email protected].
Uw gebruik van de Platform is onderworpen aan ons Privacybeleid en ons Cookiebeleid.
Wanneer u via het Platform persoonsgegevens van uw contactpersonen verwerkt, bent u de Verwerkingsverantwoordelijke en treedt Invocit op als Verwerker. Raadpleeg Sectie 5 van ons Privacybeleid.
Geen van de partijen is aansprakelijk voor tekortkomingen of vertragingen die worden veroorzaakt door omstandigheden waarop zij redelijkerwijs geen invloed hebben, waaronder natuurrampen, pandemieën, oorlog, terrorisme, overheidsmaatregelen, infrastructuurstoringen, cyberaanvallen, arbeidsconflicten of tekortkomingen van externe leveranciers.
Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf meegedeeld. Als u het Platform na de inwerkingtreding van de wijzigingen blijft gebruiken, wordt dit beschouwd als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden. Wettelijk verplichte wijzigingen treden onmiddellijk in werking.
Het Platform is een business-to-businessdienst. Het herroepingsrecht van 14 dagen uit hoofde van Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten is niet van toepassing op overeenkomsten tussen ondernemingen. Als de regelgeving inzake consumentenbescherming in uw rechtsgebied van toepassing is, zullen wij deze naleven.
Volledige overeenkomst: Deze Voorwaarden, het Privacybeleid en het Cookiebeleid vormen de volledige overeenkomst.
Deelbaarheid: Een ongeldige bepaling wordt toegepast voor zover dit wettelijk mogelijk is, zonder dat dit de geldigheid van de overige bepalingen aantast.
Overdracht: Invocit mag deze Voorwaarden overdragen, bijvoorbeeld in het kader van een fusie. U mag dit niet zonder onze toestemming.
Geen afstand van rechten: Het niet afdwingen van een bepaling houdt geen afstand van de betreffende rechten in.
Geschillen: Beide partijen spannen zich te goeder trouw in om geschillen op te lossen voordat een gerechtelijke procedure wordt gestart. Neem eerst contact op via [email protected].
[email protected] — Eaglessoft, Excelsiorlaan 31, 1930 Zaventem, België — +32 456 735 966
